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Tarif Hub Services

Un logiciel de service client conçu pour accroître l'efficacité de votre support client.

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Tarif Hub Sales Hub Services


Pourquoi un logiciel de service client ? Le Hub Services d'HubSpot est conçu pour offrir aux techniciens et aux agents du service de la relation client des outils permettant une vue unifiée des clients, de centraliser la gestion du support client, d'améliorer vos processus opérationnels internes, de mesurer et d'analyser l'expertise de vos équipes avec des indicateurs de performances, de gérer efficacement les équipes du service client, de centraliser en un seul endroit et de partager les données clients du service marketing au service commercial.

Le Hub Services aide les entreprises à apporter un service d'assitance optimisé, à créer une meilleure expérience client, à garantir la qualité du service proposé, à capitaliser sur la connaissance client, à répondre efficacement aux attentes client pour augmenter la satisfaction client et booster votre fidélisation client.

 

Outils Hub Services gratuits

gratuit
Le logiciel CRM d'HubSpot et les outils Services d'HubSpot gratuit vous permettent de gérer de manière automatisée les demandes clients les plus récurrentes :
  • Toutes les fonctionnalités de HubSpot CRM
  • Création de tickets
  • Chat en direct
  • Boîte de réception des conversations
  • Appels
  • Bots conversationnels
  • E-mail d'équipe
  • Blocs de texte prédéfinis
  • Modèles d'e-mails
  • Planification de rendez-vous
  • Rapports de tickets fermés
  • Rapports de productivité des représentants
  • Rapports de durée de fermeture
  • Tableau de bord des rapports
  • Intégration de Messenger
  • Propriétés personnalisées
>> Voir toutes les fonctionnalités

Starter

46 €/mois
Vous pouvez bénéficier des fonctionnalités d'HubSpot CRM et optimiser l'organisation et le suivi des communications client, optimiser la productivité et mesurer l'efficacité :
  • Création de tickets
  • Chat en direct
  • Boîte de réception des conversations
  • Appels VoIP depuis compte HubSpot
  • Bots conversationnels pour créer des tickets
  • E-mail d'équipe
  • Blocs de texte prédéfinis
  • Modèles d'e-mails
  • Planification de rendez-vous
  • Rapports de tickets fermés
  • Rapports de productivité des représentants
  • Rapports de durée de fermeture
>> Voir toutes les fonctionnalités

Pro

368 €/mois
Vous pouvez bénéficier des fonctionnalités de la version Starter d'HubSpot Services et fidéliser les clients à chaque instant, favoriser l'autonomie des clients, mesurer et améliorer l'expérience client :
  • Gestion avancée du statut du ticket
  • Transfert et attribution automatique des tickets
  • Automatisation des tâches répétitives
  • Personnalisation des fiches d'informations
  • Pipelines de tickets par marque, région ou équipes
  • Base de connaissances d'articles
  • Création de vidéo 1:1
  • Rapports personnalisés des activités
  • Enquêtes NPS
  • Enquêtes sur l'expérience client
  • Enquêtes sur le support client
  • Tableau de bord Insights
>> Voir toutes les fonctionnalités

Entreprise

1104 €/mois
Vous pouvez bénéficier des fonctionnalités de la version Pro d'HubSpot Services et gérer vos équipes et vos marques, créer des canaux de communication automatisés et apporter un service exceptionnel :
  • Guides conversationnels
  • Personnalisation des fiches d'informations
  • Gestion d'objectifs d'équipe
  • Gestion des droits par équipes hiérarchiques
  • Gestion des droits par rôle d'utilisateurs
  • Authentification unique
  • Intégration Slack
  • Propriétés calculées
  • Webhooks
>> Voir toutes les fonctionnalités
Nous sommes naturellement à votre disposition pour vous aider dans l'identification de vos besoins mais aussi pour vous accompagner dans l'ouverture de votre compte HubSpot. Offrez un service de qualité à vos clients ! Lancez-vous : soit en prenant contact avec nous ou ouvrer un compte gratuit :
Créez un compte gratuit <https://agence.insales.eu/inscription-logiciel-hubspot-service-1>

Tarifs HubSpot


HubSpot est le logiciel #1 de la relation client (marketing, vente, service client). Il comprend des outils avancés de vente, de marketing et de service client, qui s'appuient sur le CRM (gratuit) : création de tickets, chat en direct, bots conversationnels, modèles d'emails, rapports...

Nos Services

Implémentation
HubSpot

Si vous avez récemment acquis HubSpot, nous avons les connaissances, l'expérience et les outils nécessaires pour vous aider à intégrer la plateforme dans votre entreprise et services.

Expertise
HubSpot

Nous sommes spécialistes de la génération de lead, de l'Inbound Design, de l'Inbound Marketing, du Marketing Automation, de l'Inbound Sales... Consultez-nous !

Support
HubSpot

Nous connaissons parfaitement HubSpot. Si vous cherchez une solution nous vous assisterons pour la trouver ensemble. Demandez, nous pouvons vous aider !

Formation
HubSpot

Nous organisons des sessions de formation HubSpot à Nice, Sophia Antipolis, Marseille et à Paris. Venez enrichir vos compétences avec nous !

Vous souhaitez prendre contact avec nous, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur HubSpot.
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